Conţinut
-
- Redmi - Anunțuri video player
Telefoanele sunt, în esență, operatorii de transport pentru serviciile Xiaomi, ceea ce îi permite să împingă o gamă întreagă de servicii către milioane de utilizatori. În loc de un profit unic din vânzarea de hardware, strategia lui Xiaomi îi permite să obțină beneficii mai mici pentru ani la sfârșit. Deși reclamele sunt probabil aspectul cel mai vizibil și uneori vizibil, există totuși integrări mai mici.
Telefoanele sunt, în esență, operatorii de transport pentru serviciile Xiaomis.
Vânzarea de teme, imagini de fundal și tonuri de apel contribuie destul de mult la linia de jos a companiei. Funcții inovatoare precum capacitatea de a interacționa cu serviciile bancare din căsuța de mesagerie prin intermediul Mi Pay este o piesă strategică în care Xiaomi câștigă un comision. Aceste integrări și vânzări au ajutat venitul din divizia de servicii de internet să crească cu 85,5 la sută în trimestrul al treilea al anului 2018, ajungând la 4,7 miliarde de yuani (~ 700 milioane USD).
În timp ce Xiaomi spune că nu va integra niciodată reclame în aplicațiile de bază ale sistemului, lista cu ceea ce este considerată o aplicație de bază a sistemului rămâne un mister. Anterior, compania a fost găsită vinovată de adăugarea de reclame în meniul Setări, care este esențial ca aplicațiile. În conformitate cu creditul său, Xiaomi a făcut un backtracking rapid și a rezolvat-o. Indiferent, este greu de trasat o linie în care compania se va opri. La lansarea companiei Mi Pay, compania a confirmat că consideră gateway-ul de plată ca o aplicație de bază care va fi utilizată pentru a conduce plățile prin serviciile sale de streaming video și audio.
Stabilirea unui echilibru între uzabilitate și comerț
În analiza Redmi Note 7 Pro, am subliniat cât de eficient poate fi experiența utilizatorului. Scanarea aplicației efectuată la instalarea oricărei aplicații din Play Store este doar o altă modalitate de a afișa anunțuri către utilizatori care nu se uită. Sigur, este posibil să o dezactivați, dar opțiunea este îngropată atât de adânc în setările, încât Xiaomi mizează pe utilizatorul mediu pentru a-l lăsa pornit.
În cel de-al treilea trimestru al anului 2018, veniturile din publicitate ale Xiaomi au crescut cu 109,8 la sută an de an, ajungând la 3,2 miliarde de yuani (~ 477 milioane dolari). Această creștere a fost determinată aproape în întregime de o optimizare îmbunătățită și foarte bine direcționată a algoritmului de recomandare a anunțurilor utilizat pe telefoanele Xiaomi.
Este clar că, pentru Xiaomi, orice din aplicațiile de bază ale sistemului și, uneori, nici măcar acestea, este un joc corect. Este ilegal? Nu chiar, dar ridică unele provocări etice. Fiecare acțiune pe care o întreprindeți pe telefon este utilizată pentru modificarea algoritmului de recomandări publicitare. Pentru un utilizator conștient de confidențialitate, acesta este un scenariu de coșmar.
În plus, aplicațiile care trimit spamul în tava de notificări, preiau întregul ecran sau sunt doar în calea unei experiențe normale a utilizatorului, cu siguranță nu sunt ceea ce ai în minte atunci când plătești prețul complet pentru un telefon. Dar tocmai asta. S-ar părea că reducerea hardware-ului la aceste prețuri atrăgătoare nu este posibilă de la sine. Pentru a susține vânzările de hardware este necesară o strategie solidă de vânzare de software. Concurența limitată cu care se confruntă Xiaomi explică cât de dificil este să atingi acest echilibru.
Care ar putea fi soluția?
Cu un model de afaceri atât de profund bazat pe reclame și servicii, este greu pentru Xiaomi să elimine sau să reducă drastic numărul de anunțuri pe care le plasează pe dispozitivele sale. Există, de asemenea, problema consumatorilor care se obișnuiesc să cumpere hardware premium la prețuri ieftine. Înlăturarea reclamelor în totalitate ar crește cu siguranță prețul hardware-ului, ceea ce nu este ceva care ar zbura cu cumpărătorii.
Un compromis potențial interesant ar putea fi o adăugare de valoare sub forma unei taxe de abonament în aplicație pentru a elimina reclamele cu totul. Acest lucru ar ajuta la menținerea prețurilor suficient de scăzute, în timp ce permite utilizatorilor să opteze și să plătească pentru o experiență mai curată.
O altă opțiune ar putea fi un nivel mai ridicat de dispozitive care nu sunt livrate cu reclame deloc. Acest lucru este similar cu ceea ce Amazon face cu Kindle. Un model mai ieftin este disponibil care afișează anunțuri pe ecranul de blocare și aveți opțiunea de a cumpăra un dispozitiv mai premium fără niciun anunț. Poate că acesta este un motiv care a stat la baza deciziei recente a Xiaomi de a renunța la Redmi ca sub-marcă proprie.
Pe măsură ce hardware-ul Xiaomi se extinde pentru a integra spații de afișare mai mari precum televizoarele, este evident că modelul de servicii de internet și servicii de publicitate este calea de urmat pentru companie. În cazul în care compania atrage linia rămâne de văzut. Onus este pe Xiaomi pentru a oferi o soluție favorabilă consumatorului pentru a renunța la reclame și urmărirea datelor aferente. Dar Xiaomi va face acest lucru? Aceasta este întrebarea de milioane de dolari.
