Conţinut

• Hulu nu funcționează: probleme video
• Probleme de buffering și redare
• Probleme de difuzare pe Hulu.com
• Probleme de publicitate pe Hulu.com
• Hulu nu funcționează: Probleme audio
• Probleme fără audio, audio prea tare sau scăzut sau audio din sincronizare
• Probleme cu sunetul într-un limbaj diferit

Cu peste 25 de milioane de abonați în cadrul planurilor sale TV la cerere și în direct, Hulu este unul dintre cele mai mari și mai recunoscute servicii de streaming din jur. Chiar și cu o bază atât de mare de abonați, Hulu nu este imun la probleme. Aruncăm o privire la ce puteți face dacă Hulu nu funcționează bine pentru dvs.

Citit: Cele mai bune filme de pe Hulu pentru vizionare și distracție

Hulu nu funcționează: probleme video

Indiferent dacă este vorba despre probleme legate de protejarea în buffer sau de faptul că nu poți accesa site-ul Hulu, există mai multe probleme pe care le poți confrunta cu video. Iată câteva probleme video specifice pe care le puteți avea și cum să le rezolvați.

Probleme de buffering și redare

• Închideți aplicația Hulu. Puteți, de asemenea, să închideți forța aplicația pe anumite dispozitive inteligente.
• Ciclă dispozitivul. Puteți, de asemenea, alimenta modemul și routerul, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar.
• Verificați și îmbunătățiți conexiunea. Hulu recomandă speedof.me pentru testele de viteză. De asemenea, puteți contacta furnizorul de servicii de internet (ISP) dacă viteza dvs. este prea lentă.
• Verificați dacă există actualizări de sistem și aplicații. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Hulu și cea mai recentă versiune a sistemului de operare pentru dispozitivul dvs.
• Ștergeți memoria cache și datele. Lipsa de spațiu poate cauza anumite probleme, deci ștergeți fișierele temporare.
• Dezinstalați și reinstalați Hulu. Ca ultimă soluție, ștergeți Hulu de pe dispozitiv și descărcați-l din nou.

Probleme de difuzare pe Hulu.com

• Verificați cerințele sistemului. Calculatorul dvs. trebuie să ruleze Mac OS X 10.9 sau mai nou, Windows 10 sau Chrome OS. Browserul dvs. trebuie să fie Safari 11 sau mai mare, Firefox 65 sau o versiune superioară, Chrome 69 sau mai mare sau Microsoft Edge pe Windows 10. De asemenea, asigurați-vă că activați HTML5.
• Verificați și îmbunătățiți conexiunea.
• Ciclă dispozitivul.
• Ștergeți memoria cache a browserului. Navigatoarele creează fișiere temporare pe care le puteți șterge din când în când.
• Utilizați o fereastră privată sau incognito. Aceste ferestre nu stochează cookie-uri și fișiere în cache. De asemenea, este posibil să aveți o extensie care cauzează unele probleme.
• Activați JavaScript și cookie-uri. Hulu recomandă activarea JavaScript și cookie-uri pentru „funcționalitate optimă”.
• Utilizați un browser diferit. Este posibil să fiți nevoit să utilizați un browser diferit pentru a face flux pe site-ul Hulu.

Probleme de publicitate pe Hulu.com

• Dezactivați software-ul de blocare a anunțurilor. Majoritatea blocanților de anunțuri vă permit să afișați în lista albă anumite site-uri web, astfel încât puteți dezactiva complet blocatorii de anunțuri sau puteți permite doar anumite site-uri web să afișeze anunțuri.
• Ștergeți memoria cache a browserului. De acolo, forțați-renunțați la browser și redeschideți-l.
• Utilizați un browser diferit.

Hulu nu funcționează: Probleme audio

Este foarte penibil să vezi un videoclip în streaming și să nu auzi nimic. Iată câteva probleme audio și ce puteți face pentru a le rezolva:

Probleme fără audio, audio prea tare sau scăzut sau audio din sincronizare

• Vezi alte emisiuni sau filme. Veți dori să vedeți dacă problema audio poate fi observată într-un singur videoclip sau mai multe videoclipuri.
• Verificați setările audio. Asigurați-vă că nu ați tăcut sunetul din greșeală și nu uitați să îl dezactivați. În mod similar, vedeți dacă volumul este setat prea mare sau mic.
• Reglați cablul HDMI. În unele cazuri, puteți da vina pe un cablu sau port HDMI defect. Pentru a vă asigura, conectați cablul HDMI la un alt port de pe televizor sau afișaj. De asemenea, utilizați același cablu HDMI pe un afișaj diferit și inversați capetele cablului HDMI.
• Nu folosiți difuzoare externe. Vina ar putea fi de asemenea asupra boxelor externe. Unele dispozitive sau spectacole nu acceptă sunetul surround, deci treceți setările audio la Stereo și deconectați difuzoarele externe.

Probleme cu sunetul într-un limbaj diferit

• Verificați setările de limbă de pe Hulu. Unele emisiuni și filme acceptă diferite limbi. Asigurați-vă că alegeți limba dorită făcând clic sau atingeți pictograma roții de viteze și selectând o limbă.
• Verificați setările de limbă de pe dispozitiv. Asigurați-vă că limba dispozitivului dvs. este ceea ce doriți să fie.
• Alegeți versiunea corectă de spectacol. Unele spectacole, cum ar fi South Park, prezintă pagini de spectacole separate pentru engleză și spaniolă. Alegeți versiunea în limba în care doriți să ascultați emisiunea.

Acestea sunt unele dintre problemele mai frecvente pe care le-ați putea întâmpina sau s-ar putea să vă confruntați cu Hulu. Dacă descoperiți că pașii nu funcționează pentru dvs., contactați asistența clienților Hulu. În mod alternativ, puteți vizita subredditul Hulu de pe Reddit pentru a vedea dacă cineva se confruntă cu probleme similare.

Puteți, de asemenea, să ne anunțați în comentarii dacă ați întâmpinat probleme cu Hulu și le-ați rezolvat.