Conţinut

• Ce este Google Express?
• Efectuarea unei achiziții Google Express
• Plata pentru articolele Google Express
• Livrarea articolelor dvs. Google Express
• Comparația Google Express cu magazinele obișnuite
• Google Express: Merită?

Google Express are peste șase ani în acest moment, dar multe persoane nu l-au folosit niciodată. Când s-a lansat în 2013, a fost exclusiv în zone foarte specifice din Statele Unite, datorită ambițiilor sale de a fi o experiență de cumpărare în aceeași zi. Ca atare, oamenii ar putea crede că încă funcționează doar în anumite zone ale țării.

Cu toate acestea, atât timp cât locuiți în Statele Unite continentale, puteți face cumpărături la Google Express.

Pentru a clarifica unele confuzii în jurul magazinului, precum și pentru a oferi persoanelor care nu l-au folosit niciodată înainte de o idee despre modul în care funcționează, am creat această recenzie Google Express. În general, site-ul mi-a fost ușor de utilizat și am descoperit că mi-a economisit bani în comparație cu dacă mi-am cumpărat obiectele printr-un alt drum. Acestea fiind spuse, au fost câteva aspecte ale experienței care m-au lăsat să mă zgârie pe cap.

Ce este Google Express?

Primul lucru pe care l-ai putea gândi dacă vizitezi Google Express este că acesta este răspunsul Google la Amazon. Nu este chiar cazul, cel puțin nu în sens macro.

Cu Amazon, majoritatea produselor cumpărate sunt stocate și livrate chiar de către Amazon. Pachetele dvs. vor fi livrate cu sigla Amazon, expediate din depozitele Amazon din Statele Unite. Dacă aveți o problemă cu o achiziție, contactați Amazon, iar extrasul dvs. bancar va scrie „Amazon” în câmpul de descriere pentru plata dvs.

Spre deosebire de Amazon, Google nu stochează sau nu expediază aceste articole. Este mai mult un centru comercial principal.

Google nu este la fel de util cu Google Express. În schimb, Google Express este mai mult un hub de unde puteți cumpăra articole de la mai mulți comercianți de distribuție simultan, mai degrabă decât să cumpărați lucruri individual direct de la acei retaileri. De exemplu, puteți cumpăra prosoape de baie de la Target, o bicicletă nouă de la Overstock și un cablu USB de la Best Buy toate într-o singură tranzacție.

Aceste articole nu vor fi expediate de pe Google. În schimb, fiecare retailer vă va livra articolele ca și cum le-ați cumpăra de la propriul portal online.

În esență, Google acționează ca un intermediar pentru cumpărăturile dvs. - plătiți Google și apoi magazinele Google pentru dvs. În loc să faceți lucrurile mai scumpe, puteți reduce cu adevărat prețul total, trecând prin Google Express, presupunând că păstrați câteva lucruri în minte în timp ce faceți cumpărăturile.

Efectuarea unei achiziții Google Express

Nu există prea multe despre cumpărături la Google Express despre care nu știi deja cum să faci. Când vizitați site-ul sau deschideți aplicația, în partea de sus a paginii va exista o bară de căutare. Introduceți o descriere a ceea ce căutați și Google Express vă va afișa o listă de elemente disponibile.

Lângă fiecare descriere a articolului vor apărea sigla și numele magazinului care furnizează acel articol. Uneori, mai multe magazine vor transporta acel articol și fiecare va percepe prețuri diferite pentru el. Puteți face ușor cumpărături pe site pentru a găsi cea mai bună ofertă pentru ceea ce căutați.

Pentru a testa site-ul pentru această recenzie Google Express, am cumpărat două articole: un Philips Hue Flexible Lightstrip Plus și un Nathan SonicStorm Armband. Banda ușoară este pentru adăugarea unor lumini inteligente de parțialitate în partea din spate a televizorului, iar brațul este pentru a ține smartphone-ul meu în timp ce mergeți în drumetie sau călătorind.

Google Express simplifică compararea prețurilor aceluiași articol oferit de diferiți comercianți.

Banda ușoară este vândută de Best Buy, un retailer pe care l-am frecventat de multe ori. Brâul provine de la un magazin online numit Sports Unlimited, despre care nu am cumpărat niciodată (sau chiar auzit) înainte de a lucra la această recenzie.

Cu Google Express, trebuie să atingeți un prag de preț pentru fiecare retailer pentru a putea beneficia de transport gratuit. Pentru majoritatea magazinelor, acest prag este fie de 25 USD, fie de 35 USD, dar nu toate magazinele respectă acest lucru.

De exemplu, banda ușoară costă 79,99 USD, peste pragul de transport gratuit pentru Best Buy, care este de 35 USD. Bandera costă 39,95 USD, care este sub pragul de transport gratuit al Sports Unlimited de 49 USD. Deci, achiziția mea Best Buy ar avea transport gratuit, dar Sports Unlimited nu.

Odată cu luarea deciziei mele, am adăugat bandă ușoară și brață în coș și am continuat să-mi fac plata.

Plata pentru articolele Google Express

Deoarece despre asta vorbim despre Google, procesul de efectuare a plăților este foarte simplu și simplu. Spre deosebire de abordarea „totul, cu excepția chiuvetei de bucătărie” a Amazon, căruța mea Google Express, pagina de checkout și pagina de confirmare (prezentate mai sus) erau curate cu mult spațiu alb.

Întrucât contul meu Google este conectat la contul meu Google Pay, nu a trebuit să spun Google Express niciun card de credit sau informații de expediere. A fost trimisă la adresa mea de domiciliu pentru expediere (aș fi putut schimba acest lucru dacă aș fi dorit) și am folosit cardul de credit implicit în Google Pay ca metodă de plată (aș fi putut schimba și asta). Acest lucru a făcut lucrurile într-adevăr ușoare și a fost frumos să nu trebuie să introduceți toate aceste informații manual, în ciuda faptului că am fost prima dată când folosesc Google Express.

Totuși, nu totul a fost atât de simplu pe cât mi-aș fi dorit. În momentul în care am făcut această recenzie Google Express, a existat un cod promoțional la nivel de magazin, care mi-a scos 20% din reducere (până la o reducere maximă de 20 USD). De fapt, Google Express mi-a amintit în timpul plății că codul cuponului era disponibil, ceea ce era cu siguranță frumos.

Procesul de plată a fost lin, dar există o mulțime de lucruri ciudate care merg pe post-plată.

Cu toate acestea, matematica cu reduceri nu avea prea mult sens. În ecranul de confirmare de mai sus puteți vedea că de fapt mi-a economisit 21,27 USD - mai mult decât limita de 20 USD. Acum, cu siguranță nu o să mă plâng de asta, dar a fost destul de confuz.

În plus, nu este foarte clar unde se aplică reducerea. Facând matematica, am reușit să îmi dau seama că Google a aplicat reducerea de 21,27 USD la totalul meu de la ambii retaileri, care a fost de 48,87 USD de la Sports Unlimited și 85,07 USD de la Best Buy. Acest total - 133,94 USD - nu apare nicăieri în confirmare sau în timpul plății. În schimb, arată totalul meu înainte de impozitare, care este de 119,94 USD, ceea ce face ca lucrurile să devină confuze.

Pentru a face lucrurile și mai confuze extrasul de cont bancar listează comanda de la fiecare retailer. Verificați mai jos:

În pagina de confirmare Google Express, spune că plătesc 48,87 USD la Sports Unlimited, dar în declarația mea de mai sus, spune că plătesc 41,78 USD. Pot doar să presupun că ceea ce Google face să împartă reducerea uniformă a sumei de 21,27 USD de către vânzătorii cu amănuntul, dar modul în care face acest lucru nu este deloc clar.

Veți observa, de asemenea, a treia tranzacție din extrasul bancar, în care am primit de fapt o rambursare de 0,85 USD din achiziția mea Best Buy. De ce? Nu am niciun indiciu, dar îl voi lua.

În cele din urmă, acest aspect al Google Express pur și simplu m-a lăsat confuz. Ar fi mult mai ușor dacă Google mi-ar spune exact cât cheltuiesc la fiecare magazin în timpul procesului de efectuare a plății și apoi mi-ar fi plătit acea sumă exactă, astfel încât primirea confirmării și a extraselor mele bancare să fie aliniate.

Livrarea articolelor dvs. Google Express

Este puțin dificil să citesc, dar pe pagina mea de confirmare, îmi oferă datele estimative de sosire ale ambelor achiziții. Arma ar urma să vină la mine a doua zi, în timp ce achiziția Best Buy ar dura aproape o săptămână din anumite motive.

Am constatat că ambele estimări au fost greșite.

Uneori, estimările de livrare sunt greșite, dar ambele estimări ale articolelor mele au fost oprite.

Interfața mea de la Sports Unlimited a întârziat - Google Express mi-a trimis un e-mail prin care mi-a comunicat că este cazul. În loc să vină a doua zi, a ajuns de fapt a doua zi. A fost un pic enervant să trebuiască să aștepți o zi suplimentară pentru pachet, dar livrarea de două zile este încă foarte bună (și este ceea ce majoritatea dintre noi va fi obișnuit de la Amazon Prime).

Banda ușoară de la Best Buy a venit însă mult mai repede decât s-a estimat - de fapt, a venit în aceeași zi cu brațul. Așa că, în esență, am primit livrare de două zile de la ambii retaileri.

După cum am menționat în partea de sus a acestui articol, casetele nu sunt expediate de la Google. În schimb, amândoi au expediat direct de la comercianți. Verificați casetele de mai jos:

Acum, ambele estimări ale transportului meu s-au dovedit a fi greșite, dar în ambele cazuri, nu a fost mare lucru (într-un caz, a fost o surpriză plăcută). Cu toate acestea, pot vedea cu ușurință că aceasta este o problemă reală pentru cumpărătorii frecventi. Dacă plasați suficiente comenzi de la o companie în care estimările de expediere sunt foarte libere, va fi inevitabil să aveți o problemă în care expedierea dvs. va fi întârziată în mod semnificativ.

Am cumpărat doar două articole de la doi comercianți, așa că lucrurile au fost în regulă, dar se pare că transportul ar putea merge în cele din urmă, dacă aș face o mulțime de comenzi.

Comparația Google Express cu magazinele obișnuite

O să dezvăluiesc ceea ce m-ar fi costat dacă aș fi omis acest review Google Express și aș fi cumpărat aceste articole direct de la comercianți cu amănuntul.

Îl voi strica pentru tine de la început: am economisit bani.

Dacă aș fi mers pe bestbuy.com și aș fi cumpărat Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, aș fi plătit 85,07 USD (79,99 USD plus taxa de vânzare CT cu transport gratuit), același preț pe care l-am plătit la Google Express. Dacă aș fi mers pe sportsunlimited.com pentru Nathan SonicStorm Armband, aș fi plătit 41,94 USD, mai puțin decât 48,87 USD pe care i-am plătit la Google Express.

Discrepanța Sports Unlimited se datorează faptului că respectivul retailer oferea 10% din bandă de pe site-ul său, întrucât era un element de vămuire. Această reducere de 10 la sută nu se aplică articolului din Google Express.

În cele din urmă, am economisit bani prin cumpărături prin Google Express, în comparație cu dacă mergeam individual la fiecare retailer.

Nu uitați de codul de reducere de 20% de la Google Express. Cu asta adăugat, am sfârșit să cheltuiesc mai puțini bani decât aș avea de la comercianții cu amănuntul - chiar și cu reducerea Sports Unlimited avută în vedere.

Iată rezumatul:

• $127.01 - Total aș fi cheltuit pentru ambele articole dacă aș cumpăra din magazine individuale
• $112.67 - Totalul comenzii Google Express cu cod de reducere aplicat
• $133.94 - Totalitatea comenzii Google Express dacă nu aveam codul de reducere

Puteți vedea că codul de reducere a salvat ziua aici. Fără acest cod, aș fi cheltuit mai mulți bani decât aș fi mers la fiecare retailer individual.

Cu toate acestea, singurul motiv care este cazul este acela că Sports Unlimited oferea 10% din obiectul pe care îl doream. Dacă nu ar oferi acest cod și nu aș avea codul de reducere Google Express, nu aș fi pierdut deloc mulți bani și nu aș fi trebuit să trec prin dificultatea de a-mi cumpăra articolele din două online diferite portaluri.

Google Express: Merită?

Aceasta a fost prima dată când am cumpărat ceva de la Google Express, dar nu a fost prima dată când am vizitat Google Express. În experiența mea, văd că Google oferă constant reduceri la articole individuale, reduceri la categorii întregi de articole și chiar reduceri la nivel de magazin, cum ar fi cea pe care am folosit-o pentru achiziția mea.

Pentru a fi sincer, fără aceste coduri de reducere, nu puteți economisi mulți bani cumpărând prin Google Express. Cu toate că codurile de reducere sunt abundente, merită să verificați Google Express înainte de a face o achiziție în altă parte, deoarece șansele sunt mari de a putea economisi bani.

Chiar dacă nu economisiți bani, probabil că nu veți cheltui mai mulți bani. Și, dacă intenționați să cumpărați de la mai mulți comercianți, comoditatea de a cumpăra totul dintr-o dată, în loc să săriți de la portal la portal, ar putea merita să cheltuiți câțiva dolari în plus, dacă acesta este cazul.

Google Express mi-a economisit bani aici, dar chiar dacă nu, a fost plăcut să plătesc articole de la diferiți comercianți într-o singură tranzacție.

Google Express oferă, de asemenea, o politică generoasă de restituire și returnare și oferă, de asemenea, protecție la cumpărare dacă aveți probleme cu articolele dvs. Acest lucru ar trebui să vă ajute să vă simțiți confortabil să oferiți magazinului o fotografie dacă nu ați mai făcut până acum.

În cele din urmă, este foarte ciudat că mai mulți oameni nu cumpără cumpărături la Google Express, având în vedere un portal ușor de utilizat, susținut de una dintre cele mai mari și cele mai importante companii de pe planetă. Îți recomand să dai o fotografie și să vezi singur cum funcționează pentru tine.